Poškodený tovar: podklady pre účtovníka

Autor: Redakcia ALPHA Finance · Aktualizované 08. 11. 2026

Článok zachytáva stav k dátumu vydania. Pri rozhodovaní si overte aktuálne pravidlá alebo nás kontaktujte.

Keď v sklade objavíte poškodený tovar

Pravidlá v tomto článku posudzujeme k 8. novembru 2026. Ak nájdete v sklade poškodený tovar, pripravte účtovníkovi podklady, z ktorých bude vedieť zistiť, čo sa stalo a ako ste s tovarom naložili. Užitočný je nielen zoznam dotknutých položiek, ale aj informácia o tom, či sa poškodenie dá odstrániť a aké rozhodnutie o ďalšom použití tovaru padlo. Nasledujúce kroky sú praktickým odporúčaním, nie zoznamom dokladov povinných pri každom poškodení.

Čo vyžaduje účtovný doklad

Účtovný doklad musí okrem iného obsahovať označenie, obsah účtovného prípadu a označenie jeho účastníkov. Zákon zároveň ukladá účtovnej jednotke vyhotoviť účtovný doklad bez zbytočného odkladu po zistení skutočnosti, ktorú doklad preukazuje. Záznam o poškodení a účtovný doklad nemusia byť totožným dokumentom: pri príprave podkladov sa preto dohodnite s účtovníkom, ktoré údaje a doklady potrebuje k danému účtovnému prípadu. [3]

Najprv zachyťte, čo ste našli

Praktické odporúčanie: spíšte jednotlivé položky tak, aby sa dali odlíšiť od ostatného tovaru. Uveďte ich názov alebo interné označenie, množstvo a miesto v sklade. Poznačte, kedy ste poškodenie zistili a čo ste pri kontrole videli. Ak viete opísať okolnosti vzniku poškodenia, pridajte ich tiež; ak príčinu nepoznáte, je lepšie to výslovne uviesť, než ju odhadovať ako istotu.

Odfoťte stav tovaru a prípadne aj obal. Pri viacerých položkách pomôže, ak bude z poznámky jasné, ku ktorému tovaru sa jednotlivé fotografie vzťahujú. Záznam môže vyhotoviť osoba, ktorá poškodenie zistila, a doplniť ho môže ten, kto rozhoduje o ďalšom postupe. Fotografie ani takýto interný zápis tu nepredstavujeme ako univerzálnu zákonnú povinnosť.

Zaznamenajte ďalší osud tovaru

Praktické odporúčanie: pri každej položke odlíšte zistený stav od plánovaného riešenia. Napríklad uveďte, či je poškodený iba obal, či možno tovar opraviť alebo či uvažujete o jeho vyradení. Ak zatiaľ rozhodnutie nepadlo, zaznamenajte to. Účtovník tak nebude musieť vychádzať z predpokladu, že každý poškodený kus sa riešil rovnako.

Ak sa tovar opravoval, odložte dostupné podklady k oprave. Ak ste ho vyradili alebo odovzdali na likvidáciu, priložte záznamy, ktoré o tom máte. Rovnako uchovajte komunikáciu s dodávateľom, poisťovňou alebo inou osobou, od ktorej žiadate náhradu. Pri náhrade rozlišujte medzi tým, čo ste požadovali, čo bolo potvrdené a čo ste skutočne dostali. Tieto podklady sú odporúčaním na prehľadné zdokumentovanie prípadu, nie tvrdením, že každý z nich musí existovať.

Čo poslať účtovníkovi

K zoznamu poškodených položiek pripojte dostupné doklady o ich obstaraní a údaje zo skladovej evidencie. Ak je podkladov veľa, pomôže krátke sprievodné zhrnutie: čo sa našlo, čo sa s tovarom stalo následne a ktoré otázky ešte zostávajú otvorené. Súvisiace súbory pomenujte tak, aby ich účtovník vedel priradiť k položke alebo udalosti.

Nečakajte s odovzdaním všetkých dostupných informácií iba preto, že ešte nemáte odpoveď od dodávateľa alebo poisťovne. Účtovníkovi môžete oznámiť, čo sa ešte rieši, a neskôr doplniť nové doklady. Dohodnite sa tiež, kto a akým spôsobom zaznamená prípadné ďalšie rozhodnutie o tovare.

Otázky a záver

Pred odovzdaním podkladov si skúste odpovedať: Je jasné, ktorých položiek a akého množstva sa poškodenie týka? Je známe, či sa tovar dá opraviť? Zodpovedá opis skutočnému stavu a sú oddelené potvrdené informácie od odhadov? Má účtovník aj doklady k prípadnej oprave, vyradeniu alebo náhrade, ak sú dostupné?

Na ALPHA Finance sa môžete obrátiť s opisom poškodenia, zoznamom tovaru a dostupnými dokladmi a požiadať o konzultáciu k ich účtovnému a daňovému posúdeniu.

Súvisiace služby a články

• Účtovníctvo pre e-shopy
• Účtovníctvo pre firmy a väčšie spoločnosti
• Ako pripraviť účtovníctvo e-shopu na sezónnu špičku
• Nevyplatené dobierky: ako ich sledovať
• Predaj balíčkov: aké údaje odovzdať účtovníkovi

Prejdime si vašu konkrétnu situáciu.